Rujukan Laman

Bagaimana loteri Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun di loteri.pro, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh kepada data andaPermintaan padam data diterima
loteri Bagaimana loteri Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dari halaman akaun anda untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk menyerahkan permintaan formal bagi salinan…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data di loteri

Kami membina proses pengendalian data kami berdasarkan prinsip pengumpulan minimum, iaitu kami hanya menyimpan apa yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun loteri anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap log masuk daripada peranti baru akan mencetuskan notifikasi e-mel supaya anda sentiasa mengetahui aktiviti akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama tempoh akaun anda aktif ditambah enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan rekod transaksi kewangan. Data analitik tanpa nama disimpan tidak lebih daripada 26 bulan.

Cara Meminta Salinan Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan fail data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

loteri melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi DPO kami secara langsung melalui e-mel privasi yang disenaraikan di halaman hubungi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi loteri

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima tentang Dasar Privasi loteri dan menjawabnya di sini secara langsung. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga mengumpulkan data penggunaan platform secara tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan semua pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Data Saya'. Isi borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja kepada e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi keperluan rekod kewangan mandatori selama tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan penyimpanan rekod kewangan. Data analitik tanpa nama dihapuskan dalam masa 26 bulan. Selepas tempoh tersebut, maklumat peribadi anda dihapuskan daripada sistem aktif kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berusaha menyelesaikan semua aduan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dan akan menghubungi anda dengan kemas kini kemajuan sepanjang proses tersebut.