Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun loteri Anda

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan loteri di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaAkaun dikawal oleh dasar iniSokongan tersedia 24/7
loteri Terma dan Syarat Akaun loteri Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform loteri untuk mendapat respons segera berkaitan soalan…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini apabila Terma dan Syarat dipinda…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara loteri Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat akaun anda dan menjalankan platform mengikut piawaian yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat ini. Setiap aspek berikut mencerminkan komitmen kami kepada ketelusan dan keselamatan pengguna.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform loteri menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. loteri mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan yang tersedia dalam tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas akaun ditutup, data tertentu masih disimpan mengikut keperluan perundangan yang terpakai.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data, akses akaun atau pindaan terma, hubungi pasukan pematuhan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam platform.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat loteri

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat platform loteri. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform apabila Terma dan Syarat dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap pindaan tersebut.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang layak dari segi undang-undang di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan loteri. Anda bertanggungjawab memastikan kelayakan anda sendiri.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di loteri. Pemilikan berbilang akaun melanggar Terma dan Syarat kami dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun yang berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat loteri. Walau bagaimanapun, dasar pembekal pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 7 hari.

Terma dan Syarat loteri ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Untuk pengguna di Malaysia, sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut perundangan tempatan yang berkenaan.